Misyonumuz
Sözünde Durmak
· Müşterilerimize, çalışanlarımıza verdiğimiz sözleri zamanında yerine getirme,
· Karşılıklı güvene dayanan işbirlikleri yaratmak,
· Saygın ve dürüst olarak algılanmak.
· Karşılaştığımız kişilerde güven uyandırmak,
· Yaptıklarımız ve Söylediklerimizde tutarlı olmak,
Takım Ruhu
· Birlikte çalıştıkları kişiler ile uyumlu ve verimli çalışmayı kolaylaştırmak,
· Şirket hedeflerinin ve hedeflerimize katkımızın farkında olmak,
· Aynı paralelde güç birliği ile hareket ederek ortak hedeflere ulaşılmayı kolaylaştırılacak şekilde davranmak.
Profesyonellik
· Müşteri odaklı, en iyi hizmeti vermek için sorumluluğu üstlenmek, işini iyi yapmak,
· Hizmet verdiği müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarına en etkin şekilde cevap verebilmek için gerekli aksiyonları zamanında almak,
· Sorumluluklarının neler olduğunun farkında olmak ve bu sorumlulukların gereklerini yerine getirecek şekilde davranmak.
Değişime Yatkınlık
· Gelişim ve değişime açık olmak; değişimler karşısındaki pozitif tavrı ve etkinliği sürdürmek,
· Mevcut sistemleri geliştirmek için, sürekli olarak süreçleri gözden geçirmek,
· Değişen koşullarda, verim kaybı olmadan devam edebilecek esneklikte olmak |